Aruncați, de exemplu, o privire peste discuțiile de aici, altfel nu veți înțelege că Dalia nu este singura victimă a fraudelor de acest tip. Nu contează câți bani aveți în contul PayPal, nici cât aveți pe cardul de credit asociat, fiecare bănuț câștigat cu greu trebuie protejat!
În acest scop, dacă nu ați făcut acest lucru deja, activați cât mai devreme verificarea în doi pași, așa numita cheie de securitate a PayPal, accesând acest link după logarea în cont!
Pentru activarea verificării în doi pași accesați My settings și dați click pe link-ul Get started din dreptul opțiunii Security key. În pagina ce se va deschide, cea în care vi se va oferi să achiziționați sau activați o cheie de securitate, faceți click pe Get security key.
Nu e vorba de cumpărarea unei chei fizice de securitate, chiar dacă asta s-ar putea deduce din conținutul paginii, ci de activarea verificării în doi pași pe numărul vostru de telefon.
Veți primi, la numărul de telefon asociat contului, un SMS cu un cod de verificare. Introduceți respectivul cod în caseta de confirmare și apăsați Activate.
Dacă ați introdus corect codul de confirmare, veți fi redirecționați spre o nouă fereastră care vă va confirma că verificarea în doi pași (Security key) a fost activată.
Începând din acel moment, de fiecare dată când vă veți loga în cont veți primi un SMS cu un cod de verificare. Același lucru se va întâmpla și atunci când veți efectua plăți folosind acel cont. Niciuna dintre aceste operații neputând fi dusă la bun sfârșit fără introducerea codului primit prin SMS, așadar veți puteți dormi liniștiți, banii vă sunt în siguranță în contul PayPal!
Multumim pentru aceasta informatie. E bine de stiut ca pe langa user si parola mai poti avea inca un pas, important, de facut pentru a putea accesa contul. Nu cred ca exista cineva pe lumea asta care nu vrea sa-si stie banii in siguranta, cat de multi sau putini sunt acestia.
Bună ziua, nu mai am acces la numărul de telefon asociat contului, nu mă mai pot conecta.. ce să fac?
Contactati suportul PayPal in aceasta situatie, explicand situatia, avand mai multe sanse de recuperare.
Mi-am activat si eu optiunea. Sunt curios ce se intampla in cazul in care pierzi acel numar de telefon, in cazul in care nu ai activat si un al doilea numar te telefon alternativ. Cum te mai poti loga sau efectua plati?
Si eu mi-am schimbat numarul de telefon si nu mai pot activa sau deschide contul ce sa fac
Utilizeaza optiunea de contact, pentru a le explica situatia celor de la Paypal.
Atentie insa, este necesar sa formulezi totul in lima engleza.
De asemenea o optiune buna este sa ii contactezi si pe pagina oficiala Facebook.
Tocmai ce am activat în cont această opțiune! Mulțumesc!
@Alex eu asa am patit cu Contul de pe Drobox,aveam activat verificarea in doi pasi pe telefon,dar mi’am schimbat abonamentul si evident si numarul si acum nu mai pot accesa contul de Drobox pt ca codul de verificare il trimite pe nr’ul care nu il mai am. Si nu am activat varianta de coduri de rezerva pe Drobox … concluzia??? Am pierdut Contul cu tot ce am avut acolo :((((
Nasol ce ai patit. Pai cam asta ar fi marea problema. D-asta nici nu folosesc autentificarea in doi pasi pentru mai nimic. Am activat-o si eu acum pentru PayPal. Activasem odata si pentru contul Google doar sa testez ceva, apoi am renuntat la ea. Eu imi accesez conturile de pe mai multe calculatoare si nu am mereu telefonul dupa mine.
Daca pierzi cartela sau abonementul, poti solicita alt sim card cu acelasi numar, dar totusi nu am incredere in sistemul asta de autentificare in doi pasi. Esti mai sigur ca nu iti poate sparge cineva contul asa de simplu, insa iti poti creea singur probleme mai serioase. In cazul tau, cred ca scapai mai ieftin daca iti spargea cineva contul de DropBox, decat sa nu il mai poti accesa tu vreodata.:)
Se rezolvă contactându-i. Îți vor cere dovada că ești posesorul cardului, în cel mai rău caz îți cere să-l reactivezi cum ai făcut prima dată. Referitor la verificarea în doi pași a Gaoogle, n-ai ce probleme să-ți creezi singur dacă ai telefonul la tine și Google Authenticator activat. În plus, la Google poți folosi și un Yubikey, ca o a doua metodă de verificare. Ca sa nu te bâzâoie întotdeauna, telefonul de acasă îl declari „de încredere”.
Nu pot crede că ți-ai schimbat și PC-ul și abonamentul și telefonul în aceeași secundă și nici n-ai știu asta cu cel puțin 10 minute înainte, că atât îți ia să activezi numărul de telefon.
Dar, dacă așa a fost, contul nu este pierdut, îl poți recupera urmând instrucțiunile de aici.
deci,sa fiu mai explicit :) Windows’ul inainte cu o saptamana l’am reinstalat din nou inainte sa schimb numarul de abonament,apoi pe Android nu aveam instalata aplicatia de Drobox(aveam dar mai demult si de atunci am mai revenit cu Androidul la setarile din fabrica) si deci cand eu am instalat din nou Windows’ul si am incercat sa instalez Aplicatia pe Telf. nu mai imi recunostea dispozitivele si imi cerea verificarea in doi pasi,dar … deja numarul meu era schimbat si nu mai aveam ce sa fac. Si cod de securitate nu am generat cand aveam acces la cont ca masura de securitate. Am trimis un mail la centru la ei,am primit un raspuns in 5 zile dar,nu pot sa zic ca mau ajutat. Deci…inca nu stiu ce sa fac.
În momentul în care ai activat verificarea în doi pași ai primit câteva coduri de securitate prin email. Le-ai căutat inclusiv în coșul de gunoi?
posibil ca am primit(dar contul il am de vreo 5-6 ani) si de atunci am schimbat adresa de mail deci daca am primit acele coduri le’am primit pe prima adresa de mail) care intr’e timp a fost schimbata. Concluzia? ca la mine la nimeni :)))
Da, ești unicat în univers. :)
bineee, sa nu exageram. :) voi mai incercat ceva metode,eventual sa ii contactez din nou de la centru si sa vad ce rezolv. daca nu,imi fac alt cont…
Eu încă mai știu parola primului cont meu de email, făcut în urmă cu 14 ani!
oare de ce la mine nu exista optiunea security key,am dat peste cap tot paypal’ul si nik. nici in contul meu la sectiunea security nu am asa ceva.
Te loghezi în cont, abia după te întorci aici pe blog și dai click pe link.
da,gata am reusit si eu pana in final. merge bine pana acum la autentificare. :)
eventula daca ma poate ajuta cineva totusi cu contul Drobox daca mai il pot recupera printr’o metoda…
Am activat și eu. Dar e o problema dacă pierzi nr de tel.
Da daca ai o cartela PrePay poate fi o problema insa la abonament nu prea cred …deci e bine de stiut ca pe langa user si parola mai poti avea inca un pas pentru siguranta banilor,multumesc de informatie.
Si apoi mai tarziu daca vreau sa dezactivez verificarea in doi pasi cum ar trebui sa procedez?
Accesezi același panou după logarea în cont, apoi apeși butonul Deactivate.
Precum reverificarea ceruta de catre Goolge si Yahoo Mail,pot avea acces la datele personale din mobil/smartphone.Poate gresesc dar parca am mai citit despre asa ceva aici,la tine.
PayU Services imi cere cheia/parola de verificare.Nu am cont la PayPal.
Cine să aibă acces la datele personale?
PayPal-ul,precum aplicatiile ptr telefon.Apoi ”’hacker-ul”https://www.gandul.info/it-c/vulnerabilitate-grava-descoperita-in-smartphone-urile-samsung-galaxy-cum-poate-un-hacker-sa-preia-controlul-telefonului-14467735. https://www.go4it.ro/networking/5-ponturi-ca-sa-nu-ramai-fara-bani-prin-wireless-4758452/ https://clsb.net/aplicatie-de-hacking-pentru-android-dsploit/
Poate gresesc,nu stiu.
Imposibil nu este, dar îți dai seama că activând verificarea în doi pași nu va mai fi suficient să-ți afle username și parolă, ci va trebui să intervină și asupra telefonului. Dar să presupunem că le face pe ambele. Un SMS primit nesolicitat de la PayPal ar trebui să-ți dea de bănuit și să ceri băncii să blocheze rapid plățile pe Internet până la noi indicații.
Am cont de vreo 10 ani, cred, pe Paypal și nu am pățit niciodată nimic rău
Bineînțeles nu zic că dacă nu s-a întmplat nu este posibil să se întâmple.
Însă din cauza autentificării în doi pași nu pot să fac nicio plată cu cardul acum
Am card Visa Electron de la ING și sunt în străinătate
Acum 5 ani sau cam așa ceva când l-am făcut nu avea niciun fel de protecție pentru Internet
După un timp idioții au ctivat sistemul 3D secure fără să mă întrebe dacă îl vreau sau nu.
M-au tot rugat să pun o parolă și eu am tot refuzat, nevrând acest sistem.
După 3 refuzuri m-au forțat să pun una și am pus.
A fost oarecum bine până ce au schimbat din nou sitemul și au hotărât să-mi trimită o parolă generată de ei pe telefon.
Din nou fără să mă întrebe nimic.
Acum sunt în străinătate și nu pot să fac nicio plată, nu vine nimic pe telefon.
După câteva email-uri cu ei, mi-au răspuns că e scris în contract și eu am fost de acord cu acest sistem.
Minciuni gogonate și nesimțire pură.
Când mă întorc, plec de la nesimțiții ăștia fără să mă uit înapoi.
Trebuia să mă întrebe dacă doresc aceste protecții nu să mi le bage pe gât sau în cel mai rău să-mi trimită codul pe email, nu pe telefon
La ce mai fac plăți pe internet dacă îmi trebuie telefonul obligatoriu.
Mie nu-mi place să mai adaug o dependență la un cont pe internet și dacă aș adauga, nu aș adăuga în niciun caz telefonul, care poate să fie descărcat, defect, furat, fără semnal, etc.
E ca și cum mi-aș pune la ușă un al doilea lacăt și aș aștepta să vină poștașul cu cheia ca să intru în casă.
Mda, tot o verificare în 2 pași se numește și asta, dar e a băncii, nu o PayPal. Totuși, având roaming-ul activat ar trebui să primești SMS-urile, eu le primeam când eram în concedii. Apropo de SMS-urile de la bancă, tocmai de-asta am insistat că vreau token electronic, nu SMS ori altceva.
O metoda acum de dezactivare exista? ca nu mai vreau asa ceva, ma enerveaza deja…
Da, procedura e identică, doar că de data asta apeși Deactivate.
Mai are cineva probleme cu primirea SMS-ului ? la inceput a functionat ,acum nu mai primesc nimic.mentionez ca sunt in reteaua Digi.
cred ca nu mai merge
” Dispatch Error, please check logfile for more information
An error has occurred.
Return to the homepage”
Salut Cristian, am și eu o problema comanda împărțită în 2 colete de către gearbest iar un colet nu a mai venit, ei spun că e pierdut la curier dar eu cred că nici nu a plecat de la ei, s-au oferit să îmi înapoieze 50% din valoare adică 140$ valoarea totală fiind de 280, deoarece nu am avut asigurare, prin PayPal pot recupera toată suma? Am deschis deja o sesizare la ei
Buna,
am un cont de Paypal insa am uitat parola. Am incercat cu Forgot Password, imi vine mail, doar ca apoi urmeaza pasiul doi in care imit trimit un sms pe un nr de telefon. Telefon care nu e al meu si nu pot face in continuare pasii. Exista vreo optiune de a-mi recupera contul?
Multumesc!
Buna !! aceeasi problema o am si eu Cristina ,nu mai stiu parola de la logare si nr de tel nu-l mai am .care ma poate ajuta si pe mine cum pot sa-mi recuperez parola!
buna ziua .s-a facut o plata din contul meu si nu mai pot sa intru in cont pentru a o anula ,nu mi mai recunoaste emailul.ce pot face ?
Contacteaza serviciul de suport pentru a remedia aceasta situatie.
Buna ziua,am nevoie de ajutor,sincer eu nu ma descurc(((am facut un cont paypal si am de primit bani din sondaje,ei imi spun ca banca e de vina,cind sun la banca mi se da un cod de 4 cifre…si unde trebuie sa il
introduc?
Buna Camelia.
Iti recomand acest articol pentru a vedea exact procedura de asociere a cardului de la banca cu serviciul PayPal.
In momentul cand asociezi un card, vei avea o imagine de ansamblu similara cu cea de aici, fiind necesar sa accesezi cardul din respectiva imagine si adaugarea acelui cod de verificare primit de la banca, ori afisat in extrasul de cont, internet banking etc….
In cazul in care nu te descurci posteaza din nou aici pentru alte indicatii ori daca ai cateva momente libere te pot asista prin Team Viewer.
Succes.
Buna ziua !Poate ma ajutati si pe mine va rog frumos ,cu un sfat,( in legatura cu , codul de securitate din 6 cifre din aplicația de autentificarea)!De curand, a trebuit sa reformatez telefonul .Telefonul meu ,nu mai functiona foarte bine .
In momentul in care am vrut sa ma loghez in contul meu de Paypal , nu mai puteam intra din cauza ca ,mi se cerea codul din 6 cifre
Aplicatia de autentificare din telefon a fost sters,…. am ramas pe dinafara.
Deci , ce trebuie sa fac ,….care sunt pasii pe care trebuie sa ii urmez , sa pot intra in contul meu de Paypal .
Salut.
Incearca sa contactezi suportul oficial al PayPal de aici, explicandu-le problema cu autentificarea in doi pasi si faptul ca nu mai ai acces la generatorul de coduri.Ii poti contacta si pe pagina oficiala Facebook, oferind detalii despre problema intampinata.
Dar din ce stiu 2FA, adica autentificare in doi pasi, este activa pe numarul de telefon, iar codul de acces trebuie sa iti fie trimis prin SMS si nu aplicatie sau mai stiu eu ce.
SMS ori email, cel putin asa stiam.
Gata, multumesc ,…..am reusit ,…a trebuit sa vorbesc in engleza cu o doamna ,….. ma ajutat pas cu pas , cum sa imi refac contul !Am scapat usor de problema !Noroc ca ,mai stiu sa vorbesc engleza , altfel nu se putea rezolva ,(imi pierdeam banutii de pe contul meu Paypal)
Eu am pierdut de mult banii((
Îmi cere confirmarea identități pe aplicație PayPal și nu pot intra în aplicație îmi spune același lucru
Dacă nu poți confirma identitatea, ia legătura cu ei. Mulți procesatori de plăți fac asta pentru a evita ca cineva cu acces la card să te lase fără bani în cont.
Cum pot lua legătura cu ce-i de la PayPal îmi cere confirmarea identități. Când intru în aplicație îmi spune nu am putut să vă verificăm identitatea
Teoretic, în același loc ar trebui să ai un link pentru a rezolva problema. Pe site-ul lor menționează acest formular, vezi dacă reușești.
Am intrat pe acel link și nu îmi dă voie îmi spune după ce intru in link confirmați vă identitatea ..am cardul asociat cu cont și nu pot intra sa îmi retrag resursele…este penibil acest lucru
Și se presupune că atunci când îți cere confirmarea îți oferă și opțiuni pentru asta, nu?
Nu am nici o opțiune doar îmi spune că nu am putut sa îți confirmăm identitatea..nu am alte opțiuni să trimit poze cu document sau selfi nimic
Asta e tot ce găsesc despre subiect.